Αν και ξεκίνησε ως μια ημέρα δελεαστικών προσφορών – την τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου – η Black Friday έχει πλέον εξελιχθεί σε… Black November, καθώς οι εκπτώσεις ξεκινούν νωρίτερα και διαρκούν σχεδόν ολόκληρο τον μήνα. Παρ’ όλα αυτά, πολλοί καταναλωτές εμφανίζονται διστακτικοί: οι οικογενειακοί προϋπολογισμοί παραμένουν «σφιχτοί», ενώ ακολουθεί και ο Δεκέμβριος, ένας μήνας με αυξημένα έξοδα λόγω της εορταστικής περιόδου.
Την κίνηση στην αγορά αναμένεται να επηρεάσει και ο άστατος καιρός των ημερών, ο οποίος, όπως προβλέπεται, θα διατηρηθεί τουλάχιστον μέχρι την Κυριακή — ημέρα που τα καταστήματα μπορούν προαιρετικά να λειτουργήσουν.
Αυξημένη προσοχή συστήνει ο «Συνήγορος του Καταναλωτή»
Καθώς πλησιάζουν η Black Friday και η Cyber Monday, η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» υπενθυμίζει στους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί, να ενημερώνονται πλήρως και να διασταυρώνουν στοιχεία πριν από κάθε αγορά. Οι σημαντικότεροι κίνδυνοι που εντοπίζονται συχνά αυτή την περίοδο είναι:
Συνηθισμένες παγίδες για τους αγοραστές
- Παραπλανητικές εκπτώσεις: Τεχνητή αύξηση των αρχικών τιμών ώστε οι εκπτώσεις να φαίνονται μεγαλύτερες.
- Ασαφείς περιγραφές προϊόντων: Ιδίως στο διαδίκτυο, η ελλιπής ενημέρωση μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένες επιλογές.
- Κρυφές χρεώσεις: Επιπλέον έξοδα αποστολής ή υπηρεσιών που εμφανίζονται μόνο στο τελικό στάδιο της πληρωμής.
- Καθυστερήσεις ή μη παράδοση παραγγελιών: Η αυξημένη ζήτηση συχνά οδηγεί σε προβλήματα στη μεταφορά και στη διαθεσιμότητα.
- Αναξιόπιστες ιστοσελίδες: Ιστότοποι χωρίς πιστοποιήσεις ή χωρίς ξεκάθαρα στοιχεία επικοινωνίας ενέχουν σοβαρούς κινδύνους απάτης.
Τι να προσέχουν οι καταναλωτές – Χρήσιμες συστάσεις
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας δίνουν συγκεκριμένες κατευθύνσεις για ασφαλείς και συμφέρουσες αγορές:
- Έλεγχος πραγματικής τιμής: Αναζητήστε ιστορικά τιμών και κάντε σύγκριση προσφορών σε διαφορετικά καταστήματα.
- Προσοχή στην πολιτική επιστροφών: Ελέγξτε όρους ακύρωσης και αλλαγής προϊόντων. Στις διαδικτυακές αγορές ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.
- Ασφαλείς πληρωμές: Βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα διαθέτει ασφαλή σύνδεση (https, SSL).
- Αξιοπιστία καταστήματος: Εξετάστε αν υπάρχουν πλήρη στοιχεία επικοινωνίας, φυσική διεύθυνση και αληθινές αξιολογήσεις πελατών.
- Αποφύγετε παρορμητικές αγορές: Οι έντονες διαφημίσεις και τα «flash offers» μπορεί να οδηγήσουν σε περιττές δαπάνες.
- Επιβεβαίωση διαθεσιμότητας: Ζητήστε επιβεβαίωση, ειδικά για ακριβά προϊόντα ή καταστήματα με περιορισμένο στοκ.
